안 쓴 기프티콘, 돈으로 받으세요! 카카오톡 모바일 상품권 90% 환불 방법 및 유효기간 경과 대처법

"아차! 지난 생일에 받은 케이크 쿠폰, 유효기간 지났네..." 스마트폰 갤러리나 카카오톡 선물함 구석에 처박혀 있다가 날짜가 지나버린 기프티콘, 다들 한두 개쯤 있으시죠? 대부분 "날짜 지났으니 끝났네" 하고 포기하거나 삭제해 버립니다.

하지만 잠깐! 그 쿠폰, **'현금'**이라는 사실 알고 계셨나요? 법적으로 유효기간이 지났어도 5년 이내라면 무조건 90%를 현금으로 돌려받을 수 있습니다.

오늘 '친절한 혜택요정'이 잠자고 있는 내 기프티콘을 현금으로 바꾸는 방법과, '누가(보낸 사람 vs 받는 사람)' 환불받는지 헷갈리는 기준까지 명확하게 정리해 드립니다.

1. "날짜 지났는데 돈을 준다고요?" (법적 근거)

네, 줍니다. 이는 기업의 호의가 아니라 소비자의 **'법적 권리'**입니다. 공정거래위원회의 [신유형 상품권 표준약관]에 따르면, 모바일 상품권은 유효기간이 만료되었더라도 발행일로부터 5년이 지나지 않았다면 미사용 금액의 90%를 환불해 주도록 명시되어 있습니다.

* 환불 금액: 액면가의 90%

* 소멸 시효: 발행일로부터 5년 (5년 지나면 진짜 못 받습니다. 서두르세요!)

* 10%는 왜 떼나요? 기업의 관리 비용 및 낙전 수입 명목으로 10% 공제 후 지급합니다.

2. 가장 많이 쓰는 '카카오톡 선물하기' 환불법

국민 메신저 카톡으로 받은 선물이 제일 많죠? 환불도 앱 안에서 터치 몇 번이면 끝납니다.

[환불 절차 3단계]

 1) 선물함 접속: 카카오톡 더보기(...) > [선물하기] > [선물함] 탭 클릭

 2) 미사용 교환권 확인: '사용가능'이 아닌 '사용완료/기간만료' 탭을 눌러 기간 지난 쿠폰을 찾습니다. (또는 유효기간 연장 안내 톡을 확인하세요.)

 3) 환불 요청: 해당 쿠폰을 누르고 **[환불정보 입력]**을 클릭하면, 내 계좌로 90% 금액이 3영업일 이내에 입금됩니다.

[꿀팁: 환불머니 관리] 최근엔 계좌 입력 없이 카카오톡 **'환불머니'**로 바로 적립되기도 합니다. 쌓인 환불머니는 [선물함] > [환불머니 관리]에서 언제든 내 통장으로 '인출(이체)' 할 수 있습니다. (수수료 무료!)

3. (가장 중요) 돈은 누가 받나요? (보낸 사람 vs 받은 사람)

이게 제일 헷갈리고 민감한 문제입니다. "내가 안 썼는데 친구한테 돈이 가면 민망하잖아요?"

① 유효기간 '이내' 취소 시:

**보낸 사람(구매자)**에게 100% 환불됩니다.

(받은 사람이 거절하거나, 보낸 사람이 주문 취소한 경우)

② 유효기간 '만료 후' 환불 시:

**받은 사람(수신자)**에게 90% 환불됩니다.

핵심: 기간이 만료된 후에는 소유권이 완전히 받은 사람에게 넘어갑니다. 따라서 친구 눈치 볼 필요 없이 당당하게 내 통장으로 환불 신청하시면 됩니다. (친구에게 알림도 안 갑니다!)

4. 카톡 말고 다른 기프티콘은요? (기프티쇼, 아이넘버 등)

문자로 받은 쿠폰(기프티쇼, 기프티콘, 아이넘버 등)도 똑같이 90% 환불됩니다. 단, 카톡처럼 자동이 아니라 발행 업체를 찾아야 합니다.

 1) 발행처 확인: 쿠폰 이미지 하단이나 문자 내용에 적힌 '발행처(고객센터)' 확인 (예: 즐거운, 옴니텔, 갤럭시아 등)

 2) 어플/전화 신청: 해당 업체 앱(기프티쇼 등)을 깔거나 고객센터에 전화해서 "쿠폰 번호 XXXX 환불해 주세요" 하면 계좌로 넣어줍니다.

 3) 꿀팁 앱: **'머니트리'**나 '니콘내콘' 같은 앱을 쓰면 흩어진 쿠폰을 한 번에 조회하고 팔거나 환불하기 쉽습니다.

5. 환불 대신 '판매'하는 게 이득일 때도 있다?

무조건 90% 환불이 정답은 아닙니다.

* 상황: 유효기간이 아직 남았는데 안 쓸 것 같은 경우.

* 전략: 환불(취소) 하면 보낸 사람에게 가버리니, '기프티스타'나 '니콘내콘' 같은 중고 장터에 판매하세요. 인기 품목(스벅 등)은 정가의 80~90% 가격에 팔 수 있습니다. (기간 만료 후 90% 받는 것보다, 기간 남았을 때 파는 게 현금 회전이 빠를 수 있습니다.)

6. (꿀팁) 10% 수수료 아끼는 '유효기간 연장' 기술

무작정 환불받는 게 능사가 아닙니다. 환불하면 10%를 떼이지만, 기간 연장을 하면 100% 가치를 유지할 수 있습니다.

* 방법: 유효기간 만료 30일 전부터 '연장하기' 버튼이 활성화됩니다. (카톡 선물함)

* 전략: 당장 쓸 일이 없더라도 일단 3개월 단위로 계속 연장을 해두는 것이, 나중에 10% 떼이고 환불받는 것보다 이득입니다. (단, 이미 만료된 건 연장 불가!)

7. "환불 버튼이 없어요!" (환불 불가 쿠폰)

모든 쿠폰이 돈이 되는 건 아닙니다. 아래 2가지는 환불이 안 됩니다.

 1) 이벤트/경품 쿠폰: 회사나 지자체 이벤트 당첨으로 받은 '공짜 쿠폰(B2B)'. (이미지 하단에 [증정용] 또는 **[환불불가]**라고 작게 써있습니다.)

 2) 프로모션 할인 쿠폰: 유효기간이 애초에 1~2달로 짧게 설정된 시즌 한정 쿠폰.

8. 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q. 떼어간 10% 수수료, 현금영수증 되나요? 

 

A. 안 됩니다. 위약금/수수료 명목으로 공제된 금액은 재화나 용역을 공급받은 대가가 아니기 때문에 현금영수증 발급 대상이 아닙니다.

Q. 계좌 입력했는데 언제 들어오나요? 

 

A. 카카오톡 기준, 신청일로부터 영업일 기준 3일 이내 (주말 제외) 입금됩니다. 환불머니로 받으면 즉시 적립되고, 이걸 다시 내 계좌로 이체하는 건 실시간입니다.



책상 서랍 속, 혹은 문자 메시지함 깊은 곳에 잠들어 있는 기프티콘은 종이가 아니라 **'현금'**입니다. 지금 바로 스마트폰을 켜고 잊혀진 비상금을 찾아보세요. 생각보다 쏠쏠한 13월의 용돈이 될 것입니다.

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